項目介紹:
項目名稱:阿里地區(qū)人民醫(yī)院傳染病院區(qū)
項目地址:西藏自治區(qū)阿里地區(qū)噶爾縣北京南路10號
項目規(guī)模:占地面積3.7萬平方米,項目建筑面積約5297.39平方米
應用系統(tǒng):
門診排隊叫號系統(tǒng)
取藥排隊叫號系統(tǒng)
信息引導及發(fā)布系統(tǒng)(含地圖導航)
病房護理系統(tǒng)
項目亮點:
病區(qū)多屏覆蓋,患者呼叫零遺漏;
信息查詢更便捷,方便醫(yī)護患三方;
全面掌握病區(qū)情況,交接班及醫(yī)護工作更高效。
阿里地區(qū)人民醫(yī)院,一所集集醫(yī)、教、研、預防、保健、康復為一體的“三級乙等”綜合醫(yī)院。
醫(yī)院堅持“管理建院、質量興院、人才強院”的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,緊跟醫(yī)療市場新變化,不斷為患者就診營造安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
這與GVS的研發(fā)初心不謀而合,通過一系列智慧化軟硬件產品入駐該院傳染病院區(qū)的核心空間——大廳、診室、取藥處、護士站、病房、走廊等,在信息高度互聯互通的基礎上,顯著提升醫(yī)院運營管理水平、護士工作效率和患者住院滿意度。
01
門診、取藥排隊叫號系統(tǒng)、大幅縮短院內等候時間
阿里地區(qū)人民醫(yī)院作為該地區(qū)的一所“三級乙等”綜合醫(yī)院,承擔著獅泉河干部職工、流動人員等疑難雜癥患者的就診任務、進駐阿里重要工作組的保健任務以及獅泉河鎮(zhèn)干部職工的體檢任務,在藏區(qū)醫(yī)護資源有限的情況下,面臨繁重的門診工作量。
就患者而言,到醫(yī)院就診一般需要經歷如下流程∶掛號、建卡→候診→就診→繳費→取藥→治療→離院。該流程每個環(huán)節(jié)都需要排隊,病人等待的時間遠比診病的時間長,成為影響醫(yī)院服務質量和患者滿意度的一大瓶頸。
而現在引進GVS門診排隊叫號系統(tǒng)、取藥排隊叫號系統(tǒng)之后,患者可以在自助簽到機上進行自助預約,預約信息在診室顯示屏上顯示,一目了然,到點自動叫號提醒,引導患者有序就診。
病人完成交費后,數據由HIS傳送至呼叫和分診叫號系統(tǒng)數據庫系統(tǒng),藥房開始配藥,藥房窗口大屏幕上滾動顯示病人信息和取藥序號,待病人取藥后,該條信息自動消除。
02信息引導及發(fā)布系統(tǒng)、貼心服務助力改善診療體驗
醫(yī)院主體涵蓋醫(yī)生、護士、患者、家屬等,分布著大大小小不同的科室,針對不同的人群、不同的區(qū)域,有著不同的多媒體信息發(fā)布和顯示需求。
GVS以信息引導及發(fā)布系統(tǒng),逐個擊破場景痛點。
比如:
?在醫(yī)院大廳,對患者和家屬進行疾病知識、保健常識宣傳;
?在員工休息區(qū),插播公益廣告、風光片等,有助于調節(jié)患者情緒,營造良好的就診氛圍;
?在門診處,掛號和急診信息的實時信息發(fā)布,方便醫(yī)患雙方掌握就診進度;
?在護士站,排班信息、患者信息等的公開,有助于提高護士工作效率;
?在大廳、走廊、護士站等地,顯示天氣、日期、溫濕度等信息,為院內所有人員提供方便。
更貼心的是,醫(yī)院提供了電子地圖導航終端設備,清晰顯示樓區(qū)間、樓層間的路徑導航圖及導航說明。用戶可基于所在位置進行科室搜索、樓層搜索和專家搜索等操作,輸入目的地后,系統(tǒng)將自動提供最優(yōu)路線。
03、護理通訊系統(tǒng)暢通醫(yī)患遠程溝通渠道
在中大型病區(qū)空間內,醫(yī)患聯絡同樣是日常管理的一個難點。而當患者通過床頭交互分機與護士發(fā)起對講通話,護士使用護士站管理機或佩戴在手腕上的智能手環(huán)接聽,完全改變了傳統(tǒng)狀態(tài)下護患易失聯的狀態(tài)。以遠程溝通的方式,即時了解患者需求,快速響應,大幅提升護理服務質量。
GVS護理通訊系統(tǒng)由床頭交互分機、病房交互門口機、值班室分機、衛(wèi)生間緊急求助按鈕、病區(qū)人臉識別主機、移動醫(yī)護分機、雙面走廊顯示屏等產品組成。
不單是簡單的數據顯示,更是深度鏈接醫(yī)院HIS系統(tǒng)與海量醫(yī)療數據的智能平臺,集呼叫對講、信息服務、輔助診療和視頻監(jiān)控等服務于一體,實現醫(yī)生、護士、患者三方受益。
患者端
區(qū)別于以往東奔西走才能完成的各項操作,在智慧病房內,患者于床邊手動觸屏即可完成呼叫求助、需求通報、患者信息、體征信息、住院信息、醫(yī)護團隊、治療計劃、日期時間、費用查詢和結算、滿意度調查等操作,方便患者了解自身情況,改善住院體驗。緊急情況下,還能通過衛(wèi)生間緊急求助按鈕一鍵報警,聯動病房門口機、護士站管理機及走廊屏,消除病區(qū)盲區(qū),為患者立起一道安全屏障。
護士端
在病房,通過床頭交互分機,可調閱患者的生命體征信息與跟進醫(yī)囑執(zhí)行情況,獲取推進護理流程的準確信息。在護士站,護理電子白板實時顯示本科室臨床護理工作內容和患者動態(tài),同時通報病床資訊、整合床位使用情況,幫助節(jié)省數據輸入和抄寫時間,以騰出更多時間照顧病人。通過醫(yī)護管理機,可進行緊急呼叫處理、輸液監(jiān)控與警示、病區(qū)/病房門鎖控制等便捷操作,協(xié)助提升工作效率。
醫(yī)生端
床頭交互分機、病房交互門口機都可以是醫(yī)生查房的便利入口,醫(yī)生實時調閱患者的病歷信息與檢查報告等,日常查房工作一步到位,高效而精準。
通過提供完備且專業(yè)的智慧醫(yī)療整體解決方案,GVS為阿里地區(qū)人民醫(yī)院的智慧醫(yī)院建設提速,讓更多醫(yī)護患群體感受到“科技+醫(yī)療”所傳遞的有溫度、高品質的診療服務。